“主人,該起床了。主人,該起床了。”我慢慢的睜開眼,它已經(jīng)幫我拉開了窗簾,這讓我睜開眼就可以看到清晨明媚的陽光。
與往常一樣,我的機器人管家把我從睡夢中喚醒過來,自從有了它,生活變得簡單了許多。
“主人,水溫已經(jīng)幫您調(diào)好,您可以去洗漱了。”
“主人,早餐已經(jīng)準備好了。”
它殷勤的服務(wù)實在是無微不至,有了如此周到的家庭服務(wù)機器人,怪不得家政公司都開不下去,保姆們?nèi)棵媾R失業(yè)呢。
“起床啦,起床啦,起床啦……”
我猛的從夢中驚醒,原來已經(jīng)天亮了,剛剛的一切都只是一個夢。從新松機器人公司采訪回來之后,我經(jīng)常會做這樣的夢。
那次對新松機器人公司總裁曲道奎的采訪給我留下了深刻的印象,如今,他胸有成竹的樣子還時常會在我眼前浮現(xiàn)。
“工業(yè)機器人的市場增長很快,發(fā)展前景很廣闊,這并不是什么新聞了,眾所周知的事。但是,我認為機器人未來的發(fā)展方向是,服務(wù)型機器人會成為今后機器人發(fā)展的主流。現(xiàn)在的機器人會和當初的PC產(chǎn)業(yè)一樣,給全人類乃至整個世界,帶來一場巨大的變革!”
曲道奎靠在沙發(fā)上,目光堅毅。
“現(xiàn)在我們新松所要做的,就是為即將到來的革命浪潮做好準備。”
“井噴”的前夜
“這個行業(yè)現(xiàn)在還處于‘井噴’的前夜,真正的‘井噴’還沒有到來。”
曲道奎的話,讓我陷入了深深的困惑當中,為什么對于如今機器人市場如此迅速的發(fā)展,曲道奎卻似乎視而不見呢?
據(jù)我所知,中國和全球市場對工業(yè)機器人的需求均于2011年創(chuàng)下新高,根據(jù)國際機器人聯(lián)合會的數(shù)據(jù),2011年是工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)自1961年以來最蓬勃發(fā)展的一年,全球市場同比增長37%。韓國、日本等東亞市場的機器人銷量均有所上升,而中國的銷量比2010年提高51%,成為增幅最大的市場。
已經(jīng)過半的2012年,想必機器人行業(yè)的增幅依然兇猛,眾多的世界知名機器人生產(chǎn)廠商已然緊鑼密鼓的加快了占領(lǐng)中國市場的步伐。機器人行業(yè)的騰飛似乎已然到來,為什么作為國產(chǎn)機器人龍頭的新松總裁曲道奎,卻堅定的認為這只是爆發(fā)的前夜呢?
在聽過曲道奎的描述后,我大約明白了他所謂“井噴”的真正涵義。
原來,機器人從用途上來講,可以分為三大類:工業(yè)機器人、軍用機器人和服務(wù)型機器人。目前業(yè)界普遍的預(yù)測均基于同一種思路:
工業(yè)機器人在制造業(yè)的應(yīng)用范圍越來越廣泛,功能也越發(fā)強大。在發(fā)達國家,工業(yè)機器人自動化生產(chǎn)線已成為自動化裝備的主流,汽車、電子電器、工程機械等行業(yè)大量使用工業(yè)機器人自動化生產(chǎn)線。
2010年,我國機器人產(chǎn)值僅占全球機器人市場規(guī)模的二十分之一。在工業(yè)機器人應(yīng)用最集中的汽車行業(yè),日本每萬名生產(chǎn)工人中就擁有1700多臺機器人,意大利則是1600臺,而我國每萬名工人擁有的機器人數(shù)量還不足90臺。
目前,我國制造業(yè)企業(yè)大多屬于加工型企業(yè),產(chǎn)品附加值低,毛利率不高;不僅如此,隨著中國“人口紅利”時代的逝去,普通勞動力短缺,勞動力成本持續(xù)上升,人力成本大幅上升壓縮了加工企業(yè)的盈利空間,成本倒逼制造商向智能、高效模式轉(zhuǎn)型。工業(yè)機器人的應(yīng)用領(lǐng)域正逐漸從航空航天、汽車制造、電子信息等高端領(lǐng)域向普通加工制造企業(yè)延伸。
從去年開始,我國機器人應(yīng)用市場已初具規(guī)模,增速位居全球第一,絕對增量僅次于日韓,排在全球第三。這種快速迸發(fā)的市場需求對產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的拉動將十分明顯,預(yù)計未來幾年內(nèi),中國的工業(yè)機器人的發(fā)展勢頭會更加迅猛。
一場即將臨近的旋風吹花了大多數(shù)人的視線,在巨大的誘惑面前,保持冷靜是一項重要的品質(zhì)。“山雨欲來風滿樓”,冷靜的曲道奎心中漸漸的萌發(fā)了一個念頭,或許如今的機器人行業(yè)可以重現(xiàn)多年前PC產(chǎn)業(yè)的輝煌。
隨著工業(yè)機器人的智能化水平不斷提高,其應(yīng)用范圍將朝著更深、更廣的方向發(fā)展。目前,工業(yè)機器人已從傳統(tǒng)制造業(yè)推廣到諸如采礦、建筑以及水電系統(tǒng)維護等非制造業(yè)領(lǐng)域,此外,醫(yī)療衛(wèi)生、生活服務(wù)等領(lǐng)域,機器人也大顯身手。
曲道奎堅信,醫(yī)療機器人、家政服務(wù)機器人等服務(wù)機器人或是今后機器人發(fā)展的主流,他所期待的,是一次大規(guī)模的“井噴”,而非簡單的線性增長。
“機器人可以改變?nèi)藗兾磥淼纳a(chǎn)生活方式。可以斷定,未來機器人會像手機、電腦一樣,進入千家萬戶和社會各個領(lǐng)域。”
遠在大洋彼岸的全美首富比爾·蓋茨曾經(jīng)表示過,如果他現(xiàn)在是二十歲的話,肯定會選擇機器人作為創(chuàng)業(yè)首選目標。他也曾預(yù)言,機器人產(chǎn)業(yè)將會再現(xiàn)計算機產(chǎn)業(yè)的快速崛起之路,在不遠的未來徹底改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)和生活方式。
此刻,他們英雄所見略同。
秣馬厲兵
雖然曲道奎認定了服務(wù)型機器人的發(fā)展前景更廣闊,但是這并不意味著他愿意放棄工業(yè)機器人這塊大蛋糕。面對著國外眾多機器人廠商紛紛加大對華生產(chǎn)力度的情況,新松也早就開始秣馬厲兵,等待著在亂世中與狼共舞了。
“我們新松在杭州投資了十個億,建立了新松在南方的總部,年底就可以投產(chǎn)了,那將是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等為一體的綜合性公司,到那時,沈陽北方總部和杭州南方總部遙相呼應(yīng),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將遍布全國。”
曲道奎無法掩飾內(nèi)心的興奮,也難怪,在這片華夏大地上,他即將擁有自己的機器人王國了。多年來,曲道奎從未放松過對自己和對新松的要求,早在幾年前,曲道奎便察覺到了機器人市場增長的蛛絲馬跡,從那時起,他就已經(jīng)開始排兵布陣了。
現(xiàn)如今,新松機器人在全國已經(jīng)有了五家公司,分別位于沈陽、北京、上海、深圳和杭州。曲道奎的思路很清晰,新松在沈陽的總部很容易覆蓋到東北老工業(yè)基地的市場,然而,對于目前中國工業(yè)的兩個主要集群長三角和珠三角,他更是不能放過。
此次將南方總部設(shè)立在杭州,曲道奎還綜合了多方面的考慮。
“人們存在著一種誤解,認為上海是長三角的中心,但是我并不這么認為。上海其實只是長三角經(jīng)濟圈的一角罷了,那所謂的中心不過是些虛的東西,從地理位置上來講,杭州才是長三角真正的中心,我更重視這些實實在在的東西。”
曲道奎對許多事的理解的確有些不同凡響,當你細細回味時,卻又發(fā)現(xiàn)他的理解不無道理。
對于新松這樣一個機器人設(shè)計生產(chǎn)廠商來說,地理上的中心優(yōu)勢的確更為重要,這可以使新松更容易的將產(chǎn)品輸送到長三角的每一個角落,也使新松的售后服務(wù)優(yōu)勢可以得到最大程度的發(fā)揮。
除此之外,曲道奎對于杭州還打著一副小算盤。
“杭州的環(huán)境好,適合居住,這有利于吸引人才,許多在國外生活久了的人,對居住環(huán)境的要求是很高的,現(xiàn)在我可以和他們說,總部在杭州,他們也就更愿意來了。另外,我沒有選擇蘇州、常州這些城市,還有一個原因就是因為杭州有浙江大學等一批高等學府能夠為我們輸送人才,人才對于我們這種高科技行業(yè),是非常重要的。”
此番十億元的投資,大規(guī)模的建設(shè),是否意味著新松要將戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到南方了呢?這讓我不禁產(chǎn)生了疑問。
曲道奎意味深長的望了望窗外,繼續(xù)說道:“我們做的是擴充,并不是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,你看窗外,就在那邊,一個新的產(chǎn)業(yè)園區(qū)暨新松智慧園年底也馬上就要投入使用了,北方是我們的根據(jù)地,我們是決對不會放松的。”
前不久,新松所生產(chǎn)的點焊機器人成功殺入汽車焊裝生產(chǎn)線第一梯隊。這批點焊機器人的婆家是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的汽車制造公司——中國第一汽車股份有限公司,新松成功的攻破了汽車整車生產(chǎn)線原本堅不可摧的壁壘,這也是中國點焊機器人首次進入汽車整車生產(chǎn)線,對新松乃至于整個中國機器人行業(yè)都具有重大的意義。
“這次點焊機器人進入一汽生產(chǎn)線,是內(nèi)因與外因協(xié)調(diào)作用的結(jié)果,首先是我們的技術(shù)水平上去了,產(chǎn)品不差于任何國外品牌,其次是車企也開始考慮服務(wù)成本了,這使他們更愿意選擇性價比更高的新松。”
新松機器人的成長并非單純意義上的擴張和加大產(chǎn)能那么簡單,而是具有目的性的將產(chǎn)業(yè)鏈打造的更完整。幾年來,新松相繼收購了沈陽當?shù)氐囊患译姍C生產(chǎn)企業(yè)和一家數(shù)控企業(yè),拓寬了上游的自主范圍,如今的新松機器人正逐漸接近其大而全的目標。在新的市場環(huán)境下,新松已經(jīng)準備好大展宏圖了。
群雄逐鹿
對于中國機器人市場飛速發(fā)展的態(tài)勢感到高興的并非只有新松一家,巨大的市場對國外眾多機器人廠商產(chǎn)生了極大的吸引力。面對著諸多機器人豪強的大舉入侵,新松不得不面對群雄逐鹿的局面。
“并不是他們來沖擊我們,而是我們?nèi)_擊他們,我國機器人行業(yè)起步還是比較晚的,之前整個國內(nèi)機器人市場都是由國外企業(yè)壟斷的,我們現(xiàn)在所占的市場份額都是從他們手中搶回來的,同時,我們和這些國外的機器人廠商也并非是單純的競爭關(guān)系,而是既競爭又合作。”
正如曲道奎所說,新松有著自己獨到的經(jīng)營模式,他們向客戶所提供的并非是單純的產(chǎn)品,而是解決方案。新松的研發(fā)人員會按著客戶的具體需求,給每個客戶提供專門的解決方案,而配套的機器人新松雖然主推自己的產(chǎn)品,但是當客戶有要求時,卻也可以按照客戶的具體要求提供其它品牌的產(chǎn)品,這使新松贏得了許多客戶的信任。
在談到產(chǎn)品的優(yōu)勢時,曲道奎毫不猶豫的回答:“我們生產(chǎn)的是高端產(chǎn)品,優(yōu)勢在于服務(wù),我們是決對不打價格戰(zhàn)的,我們產(chǎn)品的價格并不低于外國同類產(chǎn)品的價格,甚至還要高于他們呢。”在長時間的競爭過程當中,新松漸漸地展現(xiàn)出了服務(wù)方面的優(yōu)勢。
國外品牌的機器人公司由于地域原因,使得后期維護和零部件更換成本較高,本土化的新松機器人體現(xiàn)出了服務(wù)上的優(yōu)勢,無論從設(shè)備維護成本到故障排除時間,新松都令眾多國外品牌難以望其項背。
同時,新松機器人的各項性能均具有較高水平,并不差于任何國外品牌的機器人,漸漸地,許多客戶開始使用新松的機器人。新松成功地利用自身優(yōu)勢,在本由國外企業(yè)壟斷的中國機器人市場撕開了一條口子。
談到新松的劣勢,曲道奎稱:“新松的劣勢在于我們國際化不如那些國外企業(yè)做得好,機器人是個國際化的產(chǎn)品,這就要求機器人制造廠商也必須國際化,不然服務(wù)就會跟不上。好在,這次市場就在我的家門口,短處也就沒有那么短了。”
曲道奎的底氣來自于新松過硬的技術(shù)水平。如今的新松機器人,產(chǎn)品已經(jīng)遍布于各個領(lǐng)域,廣泛應(yīng)用于汽車制造、機械、電子、航空、石油、造紙、醫(yī)藥、食品等行業(yè),新松機器人公司所生產(chǎn)AGV智能移動機器人更是達到了躋身國際第一梯隊的行列。
同時,在新松的研發(fā)中心里,服務(wù)型機器人也正在緊張的研發(fā)過程當中。其第三代家庭型機器人已經(jīng)研發(fā)成功,這種家用機器人將不僅是簡單的用于家務(wù)勞動方面,而且能起到“家庭保安”的作用,新研發(fā)的機器人將能夠和主人的手機進行連接,這樣,主人不在家里,也可以通過手機觀察家里的情況,新松的醫(yī)療護理型機器人的功能也達到了基本要求,已經(jīng)可以完成測血壓、量體溫等工作,正準備在一些敬老院投放使用。
新松的機器人大軍早已枕戈待旦,只待市場需求的大門打開。“對于機器人將給我們生活帶來的變革,我只能用兩個字形容,那就是‘革命’,一場偉大的‘革命’。”曲道奎說。
這或許已是暴風雨來臨之前,最后的平靜。
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