像眾多刀具大公司一樣,伊斯卡也常常被一些客戶不顧刀具優(yōu)越性能而總是熱衷于討價還價的現(xiàn)象困擾著。然而,伊斯卡并沒有抱怨,而是以幽默的方式在2012年的新品發(fā)布會上把九百多位來賓“教育”了一番,究竟是怎么回事呢?
在不久前舉行的伊斯卡“IQ”新品發(fā)布會快要結(jié)束的時候,大屏幕上播放起了一系列幽默的短片:歐洲小鎮(zhèn)的夜晚,一位晚歸的女士深夜回到家,走到門口發(fā)現(xiàn)沒帶鑰匙,于是敲門,哐哐哐,沒人應,退后幾步朝樓上望望,燈亮著,丈夫卻沒聽見,他睡了?繼續(xù)敲,又是一陣哐哐哐,還是沒開。一氣之下,她從地上撿起小石塊,朝樓上的窗戶擲去,一連幾塊都只飛到窗沿下的高度,沒砸到就落地了。正在這時,一位男士路過,見此情景,熱心過來幫忙。他攔住仍在投石塊的女士,拿出手機遞給她,意思是讓她給自己的丈夫打電話。這位女士也不客氣,接過來在手里掂了掂,二話沒說一把將手機朝樓上扔了過去,這一次居然成功了!窗戶上砸出了一個大洞,一個男人憤怒的喊聲傳出。這時,女士扭轉(zhuǎn)身,朝好心人微笑著點了點頭,表達謝意。熱心男士尷尬地站在當?shù)兀媸强扌Σ坏茫?/font>
接著是一對父女倆在廚房忙碌的情景,父親拿著刀在一塊小巧精致的案板上切著胡蘿卜,父女二人手里忙著嘴上聊著家常,等父親切完,拿著案板和刀準備在水管下沖洗的時候,女兒問:“我前幾天送你的禮物呢?好用嗎?”“好用啊,你看我這不是正用呢!”鏡頭一個特寫:水龍頭下汩汩涌出的水流正沖在那塊小巧精致的案板上。等一下,這個案板邊上有個圓形凹陷,上面還有一個白色的方形圖標,難道……沒錯,這真的是iPAD,蘋果的平板電腦!女兒看著被甩了甩水放進櫥柜下層里的“案板”,又看看直起身面露笑容的父親,哭笑不得!
九百多人的會場里,哈哈哈的歡笑聲一陣陣響起。站在臺上的IMC集團總裁、伊斯卡全球首席執(zhí)行官Jacob Harpaz先生也笑了起來,在由他主持的為期一天的新品發(fā)布會即將結(jié)束的時候,伊斯卡以這樣幽默的方式為九百多位經(jīng)銷商和客戶上了生動的一課。Jacob Harpaz先生隨后解釋:伊斯卡刀具是富含高科技的產(chǎn)品,但是也要使用者去充分理解它的價值,扔手機的女士和拿iPAD當菜板的父親都是極形象的例子,伊斯卡希望所有的刀具使用者都能更好地認識到伊斯卡刀具的高品質(zhì)、高技術含量,并真正地用最合適的方式來使用它們,將伊斯卡刀具的高效性能釋放出來,為提高企業(yè)生產(chǎn)率進而提高企業(yè)利潤率做出貢獻。
生動、形象而又幽默、詼諧,相信這樣的一課比起苦口婆心的勸說更能深入刀具使用者的心吧!
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